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足疗门店经营管理7大雷区,80%的老板都踩过!

2019.12.25



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作为从业多年的足浴人,我们不难发现,足疗行业发展至今,有做到全国连锁乃至走出国门的知名品牌,也有一些开了没多久就经营不下去的。

 

成功的足疗企业管理和模式各不相同,但是失败的足疗企业却总能找到一些共同点。今天我们就一起来聊一聊,作为一家足疗企业的管理者,在企业经营管理上,应该避免哪些致命雷区。

 

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过劳死

>>>凡是老板都亲力亲为

 

勤奋务实这一中国传统的美德在中国大多数足疗老板身上体现的特别明显,每天起早贪黑,店内外大小事物都是亲历亲为,不敢让店长、员工放开手去干,自己也不敢离开公司。

 

在足疗店的起步阶段,尤其是三、四级城市或者一些社区小店,以“夫妻档“居多,这种做法初期会很有效。

 

但是,当团队不断壮大之后,老板凡是亲力亲为的管理经营,只会阻碍企业的发展和团队的壮大:当什么事情都让老板包办了,能力差的员工天天浑水摸鱼,得不到锻炼,能力强的员工觉得没有发挥的平台不愿意待,更谈不上对自身业务素质的提高和团队的打造了。几年下来,钱是挣了一点,但足疗店的经营能力却没有得到多少提升。 随着市场竞争的加剧,这种勤奋的优势会显得越来越薄弱,更多时候要依靠团队的力量去竞争。

 

所以,作为一家足疗企业的管理者,亲力亲为并没有错,但是一定要分清楚企业所处的现状以及该事情是否真的需要自己亲自去处理。


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“放养”式管理

>>>对自己的团队和门店“放养式”管理

 

跟上一个雷区刚好相反,有些老板凡是亲力亲为,而有些老板看到足疗店正常运转后,就当起了“甩手掌柜”。

 

可是甩手掌柜不是什么老板都能当的,如果真能够做到这一点,那是当老板到了一定境界。但事实是很多老板是“甩手”了,最后足疗店的生意却做没了,掌柜也自然当不成了。 当“甩手掌柜”的前提是老板掌握了大方向,有一个战斗力的团队、有职业经理人,有完善的经营管理制度,有合理有效的利益分配机制。

 

老板不能够及时掌握市场、公司、员工的真实状况,生意不好只知道听员工埋怨市场不好、顾客难伺候,而不能发现真正的原因,及时进行调整。

 

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墨守成规

>>>缺乏危机意识、创新思维

 

很多足疗老板,凭着自己的勤奋和一些特色能把门店经营的有声有色,再培养个厉害的足疗店经理,日子过的很舒坦,于是小富即安,原地踏步、墨守成规,没有市场危机意识,没有利用自己的先发优势超越竞争对手。

 

一部分足疗老板的经营思路比较传统,不能与时俱进,等到后来者都赶上来的时候,为时已晚,白白浪费了大好的时代机遇。

 


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依赖团购

>>>价格战永远不是最好的营销方式

 

团购平台是提升门店流水的一把利器,但它只能起到短暂的作用。在现在激烈的市场竞争环境下,“不做团购是等死”,但更重要的是“只做团购是找死”,越来越多的足疗企业发现自己得了“团购依赖症”:不搞团购没单接,搞团购没利润。

 

随着市场竞争日益加剧,顾客对团购价格战的要求也越来越高,很多老板为了短期的流水上涨,不停地参加团购活动,而且力度一次比一次大,最终的结果是流水看似增加了,落在口袋里的钱却变少了。老板们一定要意识到:那些依赖团购平台来的顾客,永远不是你真正的顾客,而是团购平台的忠实粉丝。

 


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家族企业

>>>家族式经营管理

 

有不少足疗老板是夫妻店起家,在经营中都或多或少地用了自己家的亲戚。用亲戚本无可厚非,但应该“唯才是举”,对于能力不足的亲戚,千万别雇用,否则受损失的只有自己。

 

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过分多元化

>>>企业定位/经营模式模糊

 

很多老板一般在生企业赚钱之后,就有了多元化发展的冲动,开始代售一些养生产品或者周边产品。

 

殊不知多业务经营首当其冲是分散了管理者和经营者的精力,往往会顾此失彼。

 

其次是分散了企业有限的资源,使企业不能专注在一个领域,把战线拉得太长,结果每个业务都没有做好,导致企业定位方向不明确。

 

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合伙不当

>>>合伙经营是把双刃剑

 

合伙经营是市场上比较常见的经营方式。企业刚起步或不好的时候,合伙人之间不会有太大的矛盾。

往往是合伙生意变大变好的时候,矛盾和冲突发生的概率会非常大。合伙人之间利益的制度分配非常关键。特别是对握有经营权的小股东,大股东要给予其利益上的制度安排。

比如,随着足疗店生意的扩大,要适当提升小股东话语权,承认小股东的经营能力和业绩,才能有效防止小股东因自己的贡献和经营成果比例之间的倒挂,而心态失衡,做出为了自身利益最大化而伤害合伙人利益的事情。

 

 

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老板作为企业的掌舵者,一举一动都会对团队产生影响。老板们想要自己的门店和品牌发展壮大,在企业经营管理上,以上的提到的几个致命雷区一定要尽量避免。

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